近日，北京理工大学教务部结合本科教学管理业务，实现了对DeepSeek大模型的定制化开发，搭建了面向本科教务管理场景的大模型——“智教通”。

以DeepSeek等为代表的通用大模型正在以前所未有的速度重塑高校教育教学模式。然而，通用大模型在垂直领域的应用仍存在业务专业性、知识时效性、数据隐私性、模型幻觉性等多方面挑战，“智教通”利用定制知识库和模型微调，在本科教学服务工作中展现出了去繁、提质、增效的巨大潜能，克服了通用大模型在垂直领域应用的局限性。

“智教通”作为专注于本科教务管理的大模型，自 2024 年 12 月启动开发，依托学校部署的DeepSeek大模型，有望成为北京理工大学教务部的 “首席 AI 助理”，为全校师生提供全方位、智能化的教学服务，提升教学管理的效率与质量。

目前，“智教通”实现了教务服务的多种业务场景支持，主要包括：

1. 教务管理智能客服

“智教通”配有本科人才培养相关制度文件的私有化知识库，服务覆盖8类高频业务场景，能够提供7*24小时的在线智能问答服务。通过对话交互的形式，为师生提供智能化解答。从教师教学管理制度、奖学金申请流程、学生纪律管理条例的政策检索，到社会实践、学籍管理、毕业论文等校内业务的咨询需求，“智教通”都能快速响应，帮助师生轻松获取所需信息。

2. 教学质量数据分析与可视化

“智教通”具备深度分析教学质量数据的能力，能够识别教学质量态势变化。通过大数据分析，“智教通”能够帮助教师及时发现教学中的问题，为教学改进提供客观依据，从而优化教学策略，提升教学质量。同时，“智教通”支持多种可视化数据图表的生成，包括柱状图、折线图、饼状图、词云图等，以直观的形式，帮助师生更好地解读数据。

3. PPT智能助手

“智教通”还具备PPT智能管理功能，支持搭建个人PPT知识库，能够查询与分析教务工作报告PPT的具体内容。根据用户描述快速查找，节省宝贵时间，提升工作效率。

未来，“智教通”将持续拓展和增强在教务管理与服务领域的能力和应用，并逐步探索学生评教、教学督导、教学支持等更多服务场景，打造智能化的教学管理与服务生态。